Программа лояльности «Больше», разработанная Лигой Цифровой Экономики, получила награду в номинации «Лучший клиентский опыт в телекоммуникационном секторе» на Ежегодной профессиональной премии Loyalty Awards Russia 2023. Проект реализован для компании Tele2 и на данный момент активно развивается совместной с заказчиком командой.
«Больше» – это платформа с партнерскими предложениями для клиентов Tele2. Она работает с 2017 года и помогает пользователям получать подарки, скидки и бонусы в разных сферах – от еды и развлечений до шопинга и саморазвития. Список спецпредложений постоянно пополняется.
Помимо подарков и скидок, в программе «Больше» клиентам доступны предложения партнеров, позволяющие получить кешбэк на счет мобильного телефона. Эти средства можно использовать на оплату услуг связи.
«Инновационная программа «Больше» позволяет быстро запускать кампании и таргетировать их по географии пользователей, категориям, доходности и другим критериям. Элементы геймификации и персонализации позволяют дифференцироваться от конкурентов и поддерживать лояльность клиентов»
Иван Иваньков
директор направления омниканальных решений Лиги Цифровой Экономики
Национальная премия Loyalty Awards Russia учреждена для выявления лучших профессионалов рынка маркетинга лояльности, управления взаимоотношениями с клиентами и клиентским опытом в России.